Banque de détail

LCL

Filiale du Groupe Crédit Agricole, LCL est une banque de détail, implantée sur plus de 2 000 sites répartis sur toute la France et les territoires d’Antilles Guyane.

A horizon 2020 LCL a pour ambition d’être la banque des services Premium en ville.

Pour cela, LCL est organisé autour de 3 marchés dédiés : la Banque et Assurance de proximité pour les particuliers et les professionnels, la Banque Privée spécialisée dans la gestion de patrimoine et de fortune et la Banque des Entreprises.

Pour la région du Sud-Ouest, le réseau Retail regroupe :

  • 4 Directions Régionales : Gironde, Sud-Aquitaine, Poitou-Charentes, Limousin Dordogne,
  • 148 points de vente dont 1 agence e-LCL,
  • 4 pôles Banque Privée (Bordeaux, Pau, la Rochelle, Bayonne),
  • 1 Centre de relation Clients,
  • 2 agences Habitat spécialisées dans les crédits immobiliers,

le réseau Corporate regroupe quant à lui :

  • 6 Centres d’Affaires Entreprises situés à Bordeaux (2), Bayonne, Brive la Gaillarde, Toulouse (2),
  • 5 agences Entreprises (La Rochelle, Limoges, Cognac, Agen, Pau),
  • 1 pôle Viti-Vini (Bordeaux),

Le tout réparti sur 21 départements.

Profil

Ca (budget)

PNB 2016 des Réseaux Retail et Corporate Sud-Ouest : 220 Millions d’€

Emploi

1 130 collaborateurs environ pour le Sud-Ouest

SAVOIR FAIRE

LCL compte plus de 20 000 collaborateurs au service de 6 millions de clients Particuliers, 330 000 clients Professionnels et Petites Entreprises, 27 000 clients Entreprises et 173 000 clients Banque Privée, pour un PNB de 3,4 milliards d’euros.

Banque à forte densité urbaine, la Banque de détail est organisée autour de 11 Directions de Réseau (Ile de France Nord / Ouest / Sud, Nord-Ouest, Ouest, Sud-Ouest, Occitanie, Méditerranée, RAA, Est & Antilles Guyane), auxquelles s’ajoutent 10 Centres de relation Clients ouverts de 8h à 22h, 6 jours sur 7.

LCL propose une gamme complète de produits et services, distribuée sur les 4 piliers de la relation clients, à savoir : les agences, la Banque en Ligne (www.lcl.fr/Banque_en_Ligne), le Centre de relation Clients (09 69 36 30 30) ainsi que la Banque Mobile sur smartphones et tablettes (https://mobile.lcl.fr/).

Pour répondre aux besoins spécifiques de ses clients, LCL s’appuie sur ses propres filiales : Angle Neuf (spécialisée en immobilier patrimonial neuf) et Interfimo (spécialisée dans l’accompagnement et le financement des professions libérales), mais également sur les filiales métiers du Groupe Crédit Agricole telles que Amundi (gestion d’actifs), Crédit Agricole Assurances (assurances vie et hors vie), Crédit Agricole Consumer Finance (crédit à la consommation), Crédit Agricole Leasing & Factoring (crédit-bail et affacturage).

La Banque de détail assure également une large présence sur les réseaux sociaux via notamment Facebook, Twitter, Instagram, Youtube & Dailymotion, LinkedIn et Viadeo.

LCL
Représentant

LE CLAIR Frédéric, Directeur du Réseau Sud-Ouest

Email

frederic.le-clair@lcl.fr

Coordonnées

Adresse

20 Allée de Boutaut, 33300 Bordeaux, France

Téléphone

05 56 42 47 31

Fax

Site internet

https://entreprises.secure.lcl.fr